Statistika přístupů

Tento web byl provozován od října 2007 do 15. 3. 2009, přičemž stávající grafická podoba byla spuštěna v dubnu 2008. Dále uvedené statistické...

Liberecký šampionát skončil, pochvaluje si ho celý svět

Dnes byl na programu FIS Mistrovství světa v klasickém lyžování Liberec 2009 poslední závod mužů na 50 kilometrů. Poslední mistr světa z Liberce,...

Poslední závod vyhrál Pan Řídící

Už i poslední závod 47. FIS Mistrovství světa v klasickém lyžování LIBEREC 2009 zná svého vítěze. Zcela právem se jím stal fenomenální...

Povídání o ubytování v Liberci

02. 05 2008

aneb Otázky pro Filipa Dohnálka, šéfa sekce Ubytování Organizačního výboru MS Liberec 2009


Dříve se tvrdilo, že řemeslo se předává z otce na syna. Jak to bylo s vámi_
 Se mnou to bylo přesně tak. Naše rodina - vyjma sestry, která se po 5 letech působení v rodinné firmě vydala cestou marketingu a reklamy a mého skoro 3 letého syna - se prakticky celý život zabývá cestovním ruchem.  Jedná se doslova o naše rodinné zlato. Podstatnější je ale to, že mě práce v cestovním ruchu nesmírně baví. A Mistrovství světa je pro naši firmu obrovskou výzvou a všichni se snažíme o to, aby mistrovství světa bylo profesionálně a precizně připraveno!

Jaký je váš osobní vztah k Liberci_
 Velmi vřelý, a to nejen protože jsem se zde narodil. Naše rodina zde dlouho žila a otec zde například zakládal pobočku CKM.

Vaše cestovní kancelář se stala oficiálním touroperátorem pro FIS MS Liberec 2009_ Jak se taková „výsada“ vlastně přihodí_ A co to vlastně znamená „touroperátor“_
 Samozřejmě chápu, že pro většinu nezainteresovaných osob to vypadá jako výsada, ale já to vnímám spíš jako obrovskou zodpovědnost a výzvu a také v určité míře i jako obchodní riziko, jelikož jediná možnost, kde se dá na této práci vydělat, je ubytování diváků během MS 2009. Takže naším cílem je přivést jich co nejvíce, abychom pokryli náklady na přípravu, které jsou opravdu vysoké a případně vytvořili i zisk.
 A pokud jde o to nečeské slovo „touroperátor“. To je vlastně zprostředkovatel služeb v cestovním ruchu, takový velkoobchodník s těmito službami. To znamená, že nakupuje a prodává služby ve velkém (ubytování, dopravu, doprovodné služby). Je důležitým partnerem pro ostatní cestovní kanceláře, kterým může nabídnout své služby za velmi výhodných podmínek právě díky nákupu služeb ve velkém. Samozřejmě, tyto služby poskytuje i jednotlivcům, neboli konečným zákazníkům.

Opravdu máte dostatek síly, kapacity, zkušeností, a když dovolíte, i prostředků pro splnění úkolu, který pro vás definoval OV FIS MS Liberec 2009 a jehož jste současně členem_
 Ano jsem si jistý, že tento nelehký úkol zvládneme, a to nejen díky zkušenostem lidí z našeho týmu, ale také díky velké podpoře a velmi dobré spolupráci jak s organizačním výborem, tak i s hoteliéry a Czech Tourismem. Jen pro zajímavost – naše firma se díky této zakázce za poslední půl rok početně zdvojnásobila. V současné době finalizujeme přípravy na spuštění online rezervačního systému pro diváky, ale i separátně pro akreditované účastníky, který nám velmi usnadní práci.
 Co se týče finančních prostředků, jestli jste to tak myslel, tak se jedná o velmi nákladný event, kde bohužel do poslední chvíle není jistota zisku. Ale i tak mohu konstatovat, že jsme stoprocentně připraveni a současně přesvědčeni, že se nám do této velmi prestižní události vyplatí investovat!

Zajišťovat ubytování pro účastníky hromadných akcí, jako jsou konference, zájezdy či koncerty a podobné společenské akce, to asi není jednoduché. Natož pak pro tak rozsáhlou akci, jakou je mistrovství světa lyžařů v Liberci_
 To máte naprostou pravdu, je to velmi složité z dvou pohledů. Jednak z hlediska akreditovaných osob, kde musíme dodržet velmi mnoho pravidel a finančních omezení daných mezinárodní lyžařskou federací a hosting contractem. Bohužel hlavně z hlediska finančního to pro nás není jednoduché, jelikož ceny v ubytovacích kapacitách v Liberci během SP 2008 a MS 2009 jsou poměrně vysoké. Finanční limity pro závodníky a jejich týmy jsou bohužel ve švýcarských francích a jelikož koruna neustále posiluje, tak nám to bohužel zvyšuje náklady na ubytování týmů.

Kolik postelí vlastně bude nutné pro účastníky šampionátu zajistit_
 Během konání MS 2009 je potřeba zajistit ubytování pro cca 8 000 akreditovaných osob. Musíme ubytovat asi  160 oficiálních činitelů FIS, 1 300 závodníků a jejich týmů, kteří budou ubytování v nově rekonstruovaných kolejích na Harcově, kde jim bude poskytnuto nadstandardní ubytování. Každý závodník bude mít pro sebe svůj pokoj a s druhým spolubydlícím bude sdílet koupelnu, toaletu, kuchyňku a prostornou chodbu s mnoha úložnými prostory. Zároveň budou mít možnost využít další služby areálu jakou je velká menza, sportovní zázemí, společenské kluby, diskotéku, bowling - ale to by asi bylo na dlouhé vyprávění.
 Dále se musíme postarat o velmi početnou skupinu „media“, do které patří „hostbroadcaster“ česká televize, zahraniční televize, píšící novináři, fotografové, kterých by mělo být zhruba 1 500.
 Pak jsou zde oficiální hosté, hosté APF, hosté Organizačního výboru – to je zhruba tisícovka lidí.
 A samozřejmě nesmíme zapomenout na asi 800 dobrovolníků z TEAM LIBEREC 2009, pro které také připravujeme ubytování. Snažíme se pro ně zajistit co nejlepší podmínky, aby i pro ně bylo těch 14 dní práce pro mistrovství světa snesitelných, aby si mohli odpočinout a načerpat nové síly v co nejdůstojnějších podmínkách.
A to ještě není všechno. Okolo závodů se budou pohybovat desítky a možná stovky dalších lidí, techniků, servismanů, pomocníků...

Existuje vůbec v Liberci tak obrovská lůžková kapacita_
 Bohužel, neexistuje a přiznám se, že to je jeden z našich nejožehavějších problémů, který nás v současnosti trápí. Nejde jen o obecný nedostatek kapacit, ale hlavně o nedostatek kvalitních ubytovacích kapacit. Jinými slovy, hotely se třemi a čtyřmi hvězdičkami je málo, pětihvězdičkový hotel není v Liberci žádný. Nejsnazším řešením pro nás proto je je využití kapacit v okolí a v Praze, kam je výborné dopravní pojení po rychlostní silnici a cesta zabere něco málo přes hodinu.

Pryč jsou ty doby, kdy se sportovci spokojili s žíněnkou v místní sokolovně a jednou toaletou pro muže i ženy. Kolik je vlastně v Liberci hotelů, které poskytují služby na obvyklé evropské úrovni_
 Jak jsem se již zmiňoval, kvalitních ubytovacích kapacit je v Liberci opravdu nedostatek. Čtyřhvězdičkových hotelů se dá v Liberci počítat na prstech jedné ruky, u tříhvězdičkových hotelů je situace podobná, navíc je mezi nimi bohužel znatelný rozdíl v kvalitě jednotlivých kapacit. Jak jsem se již zmiňoval, ideálním řešením pro nás je ubytování v Praze, kde je velký dostatek kvalitních kapacit za příznivé ceny, nicméně je jasné, že všichni účastníci šampionátu mají požadavky bydlet v Liberci, ideálně v centru a pokud možné ve čtyřhvězdičkovém hotelu. Tak taková přání bohužel nejsme schopni splnit, s výjimkou akreditovaných skupin osob „upřednostněných“ dle uvážení Organizačního výboru.

Jak tedy v rámci mistrovství světa ubytujete na „slušné úrovni“ několik tisíc lidí_
 Jak jsem se již zmiňoval, sportovce ubytujeme na vysokoškolských kolejích Harcov, které budou v době konání mistrovství světa na úrovni tříhvězdičkového hotelu, včetně poskytovaných služeb. Musím se zmínit o velmi pozitivních reakcích zástupců zahraničních lyžařských svazů, kteří již absolvovali prohlídku kolejí. Přímo nadšení byli Norové a Švýcaři, což nás těší. Akreditované osoby ubytujeme v libereckých hotelech. S Ministerstvem školství a s krajem jednáme o ubytování dobrovolníků na kolejích a internátech škol v Libereckém kraji. Diváci asi bohužel budou muset využít ubytování v Praze, případně v několika malých penzionech po okolí, kde ale nemůžeme zaručit dobrou dopravní dostupnost do sportovních areálů. Naopak z Prahy bude fungovat pravidelná kyvadlová doprava (hotel Praha – Liberec – hotel Praha).

Říkáte, že sportovci budou ubytování hromadně na vysokoškolských kolejích. Živě si vzpomínám, jak právě takové hromadné ubytování sportovců, třeba při spartakiádách, bylo trnem v oku těm, kteří hledali argumenty k odsouzení spartakiády. Nebojíte se takového odsouzení taky_
 Já si myslím opak a potvrzuje nám to i názor například Švýcarské delegace, která zde byla tento týden. K ubytováním nám neustále opakovali:  „Je to naprosto perfektní olympijská vesnice“! Myslím si, že nespornou výhodou ubytování sportovců a jejich týmů v kolejích Harcov bude to, že každý z účastníků tam bude mít svůj vlastní pokoj, tím pádem i dostatek soukromí  – tento „luxus“ zatím neměli  na žádném ze šampionátů. Další nespornou výhodou bude „novota“ zrekonstruovaných kolejí. Vskutku tam bude velmi příjemné prostředí s kvalitním zázemím.

Máte přehled o tom, kde jinde ve světě se při světových šampionátech lyžařů sportovci a další účastníci ubytovávají „hromadně“ na kolejích_
 Přiznám se, že nemám, ale pochybuji, že ne všude na světě poskytují organizátoři lyžařských závodů závodníkům kvalitní ubytování, včetně úklidu, výměny ručníků a ložního prádla, vybavení pokojů televizními přijímači, internetovou přípojkou, ale také stravování formou bufetu a 24 hodinový servis na recepci.

V.I.P. osoby ale asi na kolejích bydlet nebudou, že_
 V.I.P. osoby samozřejmě na kolejích bydlet nebudou, ale pokud o to někdo požádá, rádi mu vyhovíme. Pro V.I.P. bude připraven hotel Zlatý Lev, který bude zároveň oficiálním FIS hotelem během konání MS 2009, případně v jiném čtyřhvězdičkovém hotelu, se kterým máme smlouvu.

Kde bude bydlet prezident republiky Václav Klaus, který zajisté jako aktivní lyžař šampionát navštíví_
 Jeho ubytování jsme zatím neřešili, navíc ubytování hlavy státu zajišťuje jeho Kancelář s útvarem Ochrany prezidenta republiky Policie ČR. Mohu se jen domnívat, že bude využito prezidentské apartmá hotelu Zlatý Lev.

To co popisujete, bude platit za rok, při mistrovství světa. Za dva a půl měsíce nás ale čekají tři světové poháry. Při nich bude platit – pokud jde o ubytování – totéž co při mistrovství světa_
 Z hlediska ubytování se jedná o dvě velmi rozdílné akce, hlavně co se týče počtu účastníků. Na světové poháry máme připravené hotely přímo v městě Liberec, kde by měla být kapacita dostačující. Tak jako při dřívějších světových pohárech bude tzv. „hlavním stanem“ největší hotel v regionu, a to hotel Babylon, kde máme zarezervovanou celou kapacitu hotelu.

Kolik přesně přijede sportovců a jejich doprovodných týmů na světové poháry asi nevíte, ale kolik lůžek pro ně máte připraveno_
 V současné době máme pro týmy připraveno zhruba 800 lůžek a další lůžka pro novináře, VIP, novináře a televizní pracovníky. Zároveň již zahájíme spolupráci s Technickou univerzitou Liberec (TUL), kde využijeme koleje ve Vesci pro ubytování dobrovolníků. Tímto bych chtěl současně poděkovat za velmi vřelou a profesionální spolupráci s TUL, kde nám maximálně vycházejí vstříc a prakticky všem naším dosavadním požadavkům vyhověli.

Sportovní fanoušci a diváci mohou s vašimi službami počítat také_
 Samozřejmě, pro diváky máme připravené speciální produkty, tzv. package. Návštěvník šampionátu bude mít v balíčku ubytování, vstupenku, dopravu a samozřejmě asistenci naší CK.
Dále připravujeme produkty i pro firemní klientelu, jako je tzv. NORDIC CLUB, který obsahuje V.I.P. ubytování a V.I.P. servis včetně cateringu, limousine servis a další nadstandardní služby.

Měli bychom ale po pravdě říci, že vaše cestovní kancelář není jedinou, která bude pečovat o návštěvníky světových pohárů i mistrovství světa, že_ Nicméně, v čem je vaše exkluzivita_
 To máte naprostou pravdu, nicméně již nyní máme silné impulsy od zahraničních, ale i českých CK, které by s námi rádi spolupracovali, jelikož pochopily, že znalost prostředí a velké množství smluvních kapacit v kraji je naší nespornou výhodou, a také to, že se podílíme na celkové přípravě konání SP 2008 a MS 2009.

Na druhou stranu - existuje možnost nabídnout vaší cestovní kanceláři ubytovací kapacity, třeba na soukromých chalupách, v bytech apod._
 Přesně tak. Budeme velice rádi, pokud nám obyvatelé Liberce nabídnou další kapacity. Máme velký zájem i o celé objekty, jakou jsou vily, chaty, chalupy, i když jak víme, právě po těchto kapacitách je velká poptávka z řad lyžařských svazů a dalších akreditovaných skupin. Nespornou výhodou pronájmu přes naši cestovní kancelář je, že v těchto kapacitách budou umístěny akreditované osoby, které mají většinou zájem o dlouhodobější pronájem (14 dní). Těmto ubytovatelům proto nabízíme velmi výhodné smluvní podmínky s garancí realizace ubytování během SP 2008 a MS 2009. Preferujeme pronájem celého objektu na den, kdy se ubytovatel nemusí strachovat kolik osob objekt obsadí.

Kde budete bydlet při šampionátu vy_
 No tak teď se přiznám, že jste mě zaskočil, jelikož jsem o tom ještě ani neuvažoval. Ale pravděpodobně to skončí tak, že která postel na mě zbude, tam se uložím, pokud bude čas na spánek.

Díky za rozhovor -hl-

 


 

 

 

 

 

Oficiální mezinárodní sponzoři

Oficiální národní partneři

 
STEFAN
READ
(CAN)
NAROZEN(a):
7. 5. 1987 v Edmonton

VÝŠKA A VÁHA:
neuvádí

KLUB:
Altius Nordic Ski Club

ZÁJMY:
lyžování, saucering

DISCIPLÍNA:
Skok na lyžích

WEB STRÁNKA: